7 Langkah Tidak Boleh Terlewatkan Dr Gigi dalam Memulai Praktek Dental Clinic

Memulai bisnis klinik gigi mandiri bukanlah hal yang mudah. Mulai dari memikirkan berbagai detail dan langkah yang terlibat seperti menemukan lokasi yang tepat, mematuhi peraturan yang diamanatkan pemerintah, memahami dan mengelola siklus pendapatan, berinvestasi pada software klinik yang tepat, sampai dengan menjaga kepuasan pasien dapat membuat pendiri atau direksi klinik kewalahan. Dalam kewalahan tersebut, beberapa langkah penting dapat terlewatkan. 

Meskipun demikian, kemampuan untuk memiliki dan mengoperasikan dental clinic independen akan sangat berharga untuk dokter-dokter gigi yang menikmati kebebasan yang diberikannya. Manajemen klinik gigi ini termasuk mengelola karyawan, memiliki visi dan misi terhadap pelayanan kepada pasien, membuat keputusan tentang jam operasional, memilih vendor dan supplier yang terpercaya atau bahkan memilih dekor yang cocok untuk dental clinic Anda. 

Jika Anda adalah seorang Dr gigi yang mengidamkan otonomi dan ingin memulai atau sedang menjalankan bisnis klinik gigi Anda sendiri, Anda pasti akan merasa terbantu untuk belajar dari sejumlah dokter-dokter gigi lain yang telah melalui proses tersebut dan sukses melakukannya. 

Perencanaan praktek dokter gigi merupakan hal utama yang perlu dilakukan dalam memulai bisnis klinik gigi. Itulah mengapa kami telah mewawancarai dokter-dokter gigi ternama yang memberikan 7 tips untuk memulai klinik dental care yang akan membantu Anda, mari simak bersama.

Ini adalah 7 tips Business Basics for Dentists yang akan kami bahas di artikel ini

  1. Putuskan apakah Anda ingin berjuang sendiri atau bekerja sama dengan mitra lain
  2. Pikirkan rencana untuk jangka panjang dalam perancangan timeline Anda
  3. Kumpulkan dan arsipkan dokumen dalam format digital agar tersusun rapi
  4. Pelajari cara membangun tim dan bernegosiasi seperti seorang pengusaha
  5. Luangkan waktu untuk memilih software yang tepat
  6. Tentukan keseimbangan antara waktu dan pendapatan
  7. Tetaplah realistik
TIP 1: Putuskan apakah Anda ingin berjuang sendiri atau bekerja sama dengan mitra lain

Membuka bisnis klinik gigi yang baru akan lebih menakutkan jika dilakukan sendirian. Itulah sebabnya banyak dokter cenderung mencari mitra untuk berbagi perjalanan, risiko, dan tanggung jawab. Salah satu keuntungan memiliki partner yang baik dalam membangun klinik gigi dental care bersama Anda adalah adanya kawan berdiskusi untuk keputusan-keputusan penting seperti keuangan. Selain itu, Anda juga dapat membagi pekerjaan supaya bukan hanya Anda sendirian yang bertanggung jawab untuk melakukan segalanya. 

Meskipun demikian, kemitraan mungkin tidak cocok bagi sebagian pemilik dental clinic karena dibutuhkan pengorbanan dalam kepimilikan kendali penuh. Memiliki partner berarti diperlukan kompromi dan kolaborasi dalam setiap aspek. Maka dari itu, keputusan untuk berjalan sendiri atau memilih mitra yang tepat adalah suatu keputusan besar yang wajib menjadi langkah pertama dalam perencanaan praktek dokter gigi Anda.

TIP 2: Pikirkan rencana untuk jangka panjang dalam perancangan timeline Anda

 Walaupun pendirian suatu dental clinic adalah suatu projek besar yang dapat membuat Anda kebingungan, sangat penting bahwa Anda tidak hanya berfokus terhadap tugas yang berada di depan mata. Kami menyarankan Anda untuk tetap membuat suatu perancangan timeline (jangka waktu) yang merincikan goals dan tujuan-tujuan Anda. 

Ada dua kunci untuk menciptakan rencana jangka panjang yang sukses dan realistis yaitu:

  • Buat perencanaan praktek Anda sedetail mungkin. Rencanakan segalanya mulai dari saat Anda mulai mencari lokasi dan tempat, kriteria-kriteria yang Anda cari, berapa budget Anda, hingga kapan Anda akan membuat dan meluncurkan website Anda.
  • Jangan memberhentikan perencanaan timeline Anda hanya sampai pembukaan praktik klinik Anda. Lanjutkan perencanaan timeline Anda setidaknya sampai enam bulan pertama setelah pembukaan atau bahkan lebih. Ini memungkinkan Anda untuk merencanakan kapan Anda akan memulai memikirkan hal-hal seperti cara menarik pasien-pasien, mengoptimalkan website dan reputasi online Anda, kepuasan dan kegembiraan untuk pasien, dll.
TIP 3: Kumpulkan dan arsipkan dokumen dalam format digital seperti PDF agar tersusun rapi

Dalam mendirikan suatu praktik medis, Anda akan membutuhkan banyak dokumen persetujuan dan kredensial yang diamanatkan pemerintah dan otoritas daerah. Mengorganisir dokumen-dokumen Anda sejak awal akan membantu proses ini untuk Anda. Simpanlah dokumen penting yang akan dibutuhkan dalam file yang dapat anda akses dengan cepat, sehingga dapat membantu dalam mempercepat alur kerja dan proses permohonan perizinan. Kami rekomendasi Anda untuk mengkategorisasikan dokumen-dokumen sesuai dengan kegunaannya. Contohnya, dokumen kredensial (seperti nomor lisensi medis Anda dan nomor kartu tanda anggota Ikatan Dokter Indonesia IDI), dokumen untuk permohonan izin klinik, dan dokumen untuk keuangan dan perpajakan. 

TIP 4: Pelajari cara membangun tim dan bernegosiasi seperti seorang pengusaha

Bisnis klinik gigi biasanya didirikan oleh Dr gigi yang telah melalui latihan dan training mendalam di spesialisasinya. Tetapi untuk menjalankan suatu praktik dental klinik juga dibutuhkan keterampilan dalam mengelola bisnis dan pengoperasian alur kerja dalam klinik. Untuk ini, Anda dapat mencari penasihat profesional yang baik di sekitar Anda, termasuk mentor seperti pemilik klinik dental care lain yang telah berhasil menjalankan klinik dental nya secara lancar, serta notaris dan akuntan yang terbiasa menangani praktik dental gigi

Anda juga dapat belajar bernegosiasi karena ini akan menjadi suatu kemampuan yang dibutuhkan dalam perjalanan Anda dalam membangun dental clinic mandiri. Contohnya, keterampilan bernegosiasi akan membantu Anda dalam bernegosiasi dengan vendor atau supplier untuk berbagai macam hal seperti renovasi, alat-alat dan supplies yang Anda butuhkan. Lakukan research dahulu dan negosiasis sepenuhnya sebelum Anda memutuskan supaya Anda mendapatkan penawaran yang terbaik. 

Demikian pula, membangun tim yang kuat untuk menunjang klinik dokter gigi Anda adalah suatu komponen yang tidak boleh terlewatkan. Maka dari itu, jangan terburu-buru dalam pemilihan staf yang akan menjadi bagian dari tim Anda. 

Jika Anda membutuhkan pinjaman untuk mendirikan klinik dental care, maka Anda akan butuh untuk mengandalkan kemampuan bernegosiasi Anda. Ini adalah suatu tantangan besar yang perlu Anda siapkan terlebih dahulu, seperti cara berurusan dengan bank, referensi, penyiapan proposal bisnis, dan penyiapan laporan-laporan keuangan Anda. 

TIP 5: Luangkan waktu untuk memilih software klinik dental yang tepat

Penggunaan electronic health records (EHR) / rekam medis elektronik sekarang ini telah diadopsi oleh kebanyakan klinik besar dan rumah sakit ternama. Ini karena telah terbukti bahwa rekam medis elektronik dapat meningkatkan kualitas perawatan dan hasil untuk pasien. Alat ini juga berharga untuk membantu Anda dalam manajemen klinik gigi, membantu mengurus pekerjaan operasional, arus kas klinik, penjadwalan pasien, dan pengelolaan staf. Ini membawa manfaat-manfaat seperti peningkatan kinerja dokter dan staf lainnya, peningkatan kualitas komunikasi antar dokter dan pasien, peningkatan kepuasan pasien, yang akhirnya berhasil menaikan reputasi dan pendapatan klinik. Oleh karena itu, sekarang ini klinik dental dalam ukuran apapun telah menggunakan aplikasi klinik gigi untuk meningkatkan efisiensi kinerja dan pendapatan klinik. Anda dapat memeriksa beberapa artikel dibawah ini untuk membantu Anda mengenali fitur-fitur yang dibutuhkan di klinik dental Anda. Baca lebih lanjut disini:

Keputusan untuk menggunakan dental clinic software dapat mempermudah pekerjaan, mengurangi ongkos jangka panjang, dan meningkatkan kolaborasi dan penghasilan klinik gigi dental care Anda. Pilihlah modul-modul aplikasi klinik gigi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. 

TIP 6: Tentukan keseimbangan antara waktu dan pendapatan

Topik ini mungkin salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh dokter gigi saat menjalankan praktik dental clinic mandiri. Untuk setiap tugas yang perlu dilakukan: Apakah lebih baik untuk Anda memilih mengeluarkan biaya untuk membayar seorang profesional atau konsultan, ataukah lebih baik Anda menggunakan waktu Anda untuk mempelajari cara melakukannya sendiri? Kenali perjuangan waktu vs biaya; Anda dapat menghabiskan waktu Anda dan menghemat uang, atau Anda dapat membayar seorang konsultan untuk melakukan tugas tertentu. 

Contohnya, apakah anda lebih suka mempelajari dan melakukan tugas tersebut sendiri dan menghemat uang, atau mengeluarkan biaya dan menghemat waktu untuk hal-hal seperti:

  • Membuat situs web
  • Mengelola hubungan pasien
  • Pengelolaan social media dan reputasi online klinik dental Anda
  • Marketing

Menemukan keseimbangan ini adalah kunci dari kesuksesan klinik Anda. Anda pastinya ingin klinik dan brand Anda untuk merefleksikan visi dan misi Anda. Anda dapat mempekerjakan seseorang untuk menulis setiap kata di website Anda dan melakukan segalanya untuk Anda yang pada dasarnya memberi Anda website siap pakai — atau Anda dapat menginvestasikan waktu dan energi Anda sendiri untuk menghemat uang, tetapi mendapatkan kurva belajar dalam hal ini. Ada banyak cara berbeda untuk melakukan tugas-tugas Anda. Pro dan kontra ini sesuatu yang perlu Anda tentukan sendiri. 

Bagaimana Anda memilih untuk melakukannya tergantung sepenuhnya pada preferensi Anda. Pastikan Anda menemukan keseimbangan yang sesuai untuk Anda, karena terlalu banyak dari keduanya dapat menimbulkan konsekuensi — Anda akan menghabiskan anggaran, atau Anda akan bekerja sendiri sampai kehabisan tenaga bahkan sebelum Anda dapat melayani pasien di klinik dental Anda.

TIP 7: Tetaplah Realistik

Terakhir, pastikan visi Anda sesuai dengan kenyataan. Ketahui batasan Anda, seperti contohnya mungkin di awal-awal, Anda belum dapat membeli alat-alat mahal atau renovasi yang mewah. Pastikan Anda memiliki anggaran dan jadwal yang realistis untuk apa yang ingin Anda capai. Jawaban ini akan berbeda-beda untuk setiap orang. 

Begitulah 7 saran yang dapat membantu Anda saat ingin memulai klinik dental care mandiri. Sekarang setelah Anda semoga mempelajari beberapa hal yang mungkin belum Anda ketahui, Anda barangkali bertanya-tanya apa langkah selanjutnya. Anda dapat mengecek Checklist untuk Praktik Klinik Dental Baru untuk panduan cepat membantu Anda mempertimbangkan fitur-fitur aplikasi klinik gigi yang Anda perlukan, membuat jadwal, dan tetap teratur dalam proses ini.

Dapatkan konsultasi dan demo gratis untuk aplikasi manajemen klinik gigi yang disesuaikan dengan kebutuhan dental clinic Anda. Bergabung dengan mailing list kami untuk mendapatkan info-info terbaik seputar pengelolaan klinik dental. Supaya Anda dapat berfokus dalam pekerjaan Anda sebagai Dr gigi, Plexo bertekad membantu Anda mengurangi kerumitan dalam menjalankan klinik dokter gigi mandiri. Dan pastinya, pertanyaan apapun yang Anda ingin diskusikan, silahkan kontak team Plexo untuk berkonsultasi dan kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk klinik dental Anda.

Jika Anda menginginkan proses yang streamlined dan efisien dimana Anda dapat mengakses seluruh data dental clinic Anda dari manapun dan kapanpun secara virtual, silahkan menggunakan Plexo, aplikasi khusus untuk klinik gigi. Plexo dapat membantu mengembangkan klinik dental Anda terutama di masa pandemi ini dengan proses yang mudah dan menyenangkan. 

Written by: Chiara Wijaya. Last edited on: 17 May 2022.